Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) Berca

Terakhir Diperbarui: 5 Juni 2026

Selamat datang di situs web Berca (“Kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda sebagai pengguna, pelanggan, maupun mitra bisnis kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
    • Data Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan jabatan (misalnya saat Anda mengisi formulir kontak, mengunduh materi, atau mengajukan permintaan proposal).
    • Kredensial Akun: Nama pengguna (username) dan kata sandi jika Anda mendaftar di platform kami.
  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
    • Data Teknis: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, tipe peramban (browser), zona waktu, dan sistem operasi.
    • Data Log & Aktivitas: Halaman yang Anda kunjungi di situs kami, waktu dan tanggal kunjungan, serta durasi sesi aktivitas Anda.
    • Cookies dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman navigasi Anda di situs web kami.

2. Penggunaan Informasi Anda

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah (persetujuan, kontrak, atau pemenuhan kewajiban hukum) untuk tujuan berikut:

  • Penyediaan Layanan: Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran harga, atau tindak lanjut dari formulir kontak yang Anda kirimkan.
  • Pemasaran & Komunikasi: Mengirimkan informasi mengenai solusi teknologi terbaru, acara (events), webinar, promosi, atau buletin (newsletter) jika Anda telah memberikan persetujuan.
  • Keamanan Sistem: Memantau aktivitas jaringan untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani potensi insiden siber, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.
  • Analisis & Pengembangan: Menganalisis tren penggunaan situs web untuk mengoptimalkan performa web dan relevansi konten kami.

3. Pengungkapan dan Pembagian Data

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

  • Mitra Teknologi & Vendor Terpercaya: Pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web, menjalankan bisnis, atau melayani Anda, dengan syarat pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan data sesuai standar keamanan kami.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau perintah pengadilan dari otoritas yang berwenang di Republik Indonesia.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

Dari sudut pandang keamanan informasi, kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang ketat untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi: Seluruh lalu lintas data antara peramban Anda dan server kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS.
  • Kontrol Akses: Akses ke data pribadi dibatasi secara ketat hanya kepada karyawan atau vendor yang benar-benar membutuhkannya (need-to-know basis) dan terikat kewajiban kerahasiaan.
  • Masa Penyimpanan: Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

5. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut:

  • Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Hak untuk menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data (opt-out dari email pemasaran).

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional, teknologi, atau regulasi hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak-hak Anda terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi tim kami melalui:

Email: privacy@berca.co.id

Alamat: marketing@berca.co.id

Telepon: Gedung Berca, Jl. Abdul Muis no.62 Jakarta Pusat 10160 (+62-21) 380-0902