Di era Transformasi Digital, di mana bisnis berkembang dengan wawasan berbasis data, keamanan data manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi fondasi kesuksesan. Ketika organisasi memanfaatkan sistem CRM untuk merampingkan operasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan, menjaga data sensitif telah menjadi aspek penting dari kesuksesan perusahaan. Artikel ini akan membantu Anda membangun kerangka kerja keamanan data yang tangguh […]
Read Full Article
Mengotomatiskan alur kerja dan mengintegrasikannya dengan Customer Relationship Management (CRM) adalah langkah penting untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan pelanggan. Masa depan CRM akan mengalami evolusi yang dipengaruhi oleh perkembangan teknologi, perubahan dalam perilaku pelanggan, dan kebutuhan bisnis yang terus berkembang. Penggunaan teknologi yang tepat dalam CRM memiliki dampak signifikan terhadap efisiensi operasional, pengambilan […]
Read Full Article
Dunia pendidikan yang semakin maju dan mengikuti kemajuan teknologi global, mulai mengikuti dan mengimplementasikan teknologi untuk kemudahan bagi para pengajar, pegawai, murid, orang tua murid, dan calon murid. CRM adalah singkatan dari “Manajemen Hubungan Pelanggan” dan merupakan perangkat lunak atau teknologi yang memungkinkan sekolah untuk terlibat, memelihara prospek, mengubah prospek menjadi pelanggan, dan mempertahankan […]
Read Full Article
Dalam dunia marketing atau biasa dikenal sebagai pemasaran menggunakan platform media sosial sebagai sarana, platform email sangat dibutuhkan untuk dapat berbagi promosi atau kampanye marketing. Creatio menawarkan satu platform untuk membantu keseluruhan bisnis, khususnya pada sektor asuransi. Creatio adalah perusahaan yang menyediakan CRM kelas atas untuk pemasaran, penjualan, dan otomatisasi layanan pelanggan. Aplikasi ini […]
Read Full Article
Perusahaan pasti memiliki target pasar dan tidak diragukan lagi bahwa bisnis membutuhkan perangkat lunak CRM berkualitas untuk pertumbuhan dan peningkatan pendapatan. Kamu akan menyadari bahwa aplikasi akan memudahkan kamu. Aplikasi ini bukan lagi alat manajemen kontak. CRM menawarkan sekumpulan fitur yang membantu kamu menangani upaya peningkatan penjualan, pemasaran, dan pelaporan kamu. Menurut data 57% […]
Read Full Article
Memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan bukanlah pekerjaan sederhana. Di balik proses belanja yang terlihat mudah, ada banyak aktivitas penting yang harus berjalan selaras—mulai dari pengelolaan stok, pemrosesan pesanan, hingga analisis data penjualan. Di sinilah peran Enterprise Resource Planning (ERP) menjadi sangat krusial. ERP membantu mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis seperti keuangan, SDM, hingga rantai pasok ke […]
Read Full Article
Perkembangan Enterprise Resource Planning (ERP) telah melampaui fungsinya sebagai sistem pencatatan transaksi dan pengelolaan proses back-office. Memasuki tahun 2026, ERP menjelma menjadi platform bisnis cerdas yang mampu menganalisis data secara mendalam, memprediksi berbagai skenario, serta mendukung pengambilan keputusan strategis secara real time. Transformasi ini didorong oleh kematangan teknologi kecerdasan buatan, otomasi, komputasi awan, dan integrasi […]
Read Full Article
Bhp is the trusted leader in delivering end-to-end ICT solutions Contact UsBUSINESS APPLICATION & ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Enterprise Resource Planning (ERP) is an integrated business application solution that helps companies plan, manage, and optimize their core resources and business processes—ranging from finance, HR, logistics, and manufacturing to customer service. Berca provides implementation, integration, and optimization [...]
Read Full Article
Bhp is the trusted leader in delivering end-to-end ICT solutions Contact UsDATA INTEGRATION Data Integration is a critical process that enables companies to consolidate data from various systems—such as marketing, CRM, sales, web traffic, and operational systems—into a unified platform. As data volume and complexity continue to grow, Berca supports enterprises in managing data integration [...]
Read Full Article
Virtual Private Server (VPS) telah menjadi salah satu solusi populer dalam dunia teknologi informasi untuk memenuhi kebutuhan hosting yang fleksibel, aman, dan terjangkau. Salah satu inovasi terkini yang menarik perhatian adalah konsep VPS One Block. Apa Itu VPS One Block? VPS One Block adalah layanan VPS berbasis block storage, di mana setiap server virtual […]
Read Full Article